Nous avons rencontré Corinne, infirmière libérale. Elle fait confiance à COFIDOC depuis 22 ans maintenant.
Elle témoigne sur la manière dont la gestion de sa facturation par COFIDOC a changé son quotidien.
Charge administrative, temps gagné et sérénité pour sa facturation : elle revient sur les avantages du service ainsi que la qualité de la relation humaine avec l'équipe.

Se libérer de la charge administrative

Depuis mes débuts à domicile en 2004, j’ai choisi de confier ma facturation à Cofidoc afin de me consacrer pleinement à mes patients plutôt qu’à l’administratif.
La mise en place de la télétransmission représentait pour moi une charge trop importante à gérer seule, et toute la gestion sur papier me demandait énormément de temps. Aujourd’hui, je n’ai plus à me soucier des démarches administratives au quotidien.

« La mise en place de la télétransmission était une charge trop lourde pour moi. Je préférais me consacrer à mes patients plutôt que de faire de l’administratif. »

Une relation de confiance et de proximité avec ma gestionnaire

Aujourd’hui, je peux compter sur ma gestionnaire pour tout prendre en charge. Au-delà du service, ce que j’apprécie particulièrement chez Cofidoc, c’est la relation humaine, basée sur la confiance, l’empathie et la bienveillance. Je ne suis pas très à l’aise avec l’informatique, donc le fait d’avoir une agence proche de chez moi et de pouvoir échanger directement avec les équipes est très important pour moi. Cela me permet de me sentir accompagnée et soutenue au quotidien.

« Je me sens comme à la maison. Pour moi, c’est important d’avoir une agence proche. J’aime les rapports humains. »

Plus de sérénité au quotidien, plus de temps pour les patients

Grâce à Cofidoc, je gagne du temps, de la sérénité et de l’argent, aussi bien sur ma facturation que sur la gestion des impayés. Déléguer cette partie administrative m’a permis de réduire mon stress et de retrouver une meilleure qualité de vie. Aujourd’hui, j’ai l’esprit plus libre et je peux consacrer davantage de temps à mon métier d’infirmière et à mes patients.

« Je ne suis pas satisfaite, je suis extrêmement satisfaite. »

Vous aussi, vous voulez gagner du temps ? C'est par ici.